POLITICA DI PAGAMENTO

Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026

Presso Maria & Sofia Milano, ci impegniamo a fornire un’esperienza di pagamento sicura, affidabile e senza problemi per tutti i clienti. Questa politica di pagamento descrive come vengono elaborati i pagamenti quando effettui un ordine sul nostro sito.

Effettuando un ordine su Maria & Sofia Milano, accetti i termini descritti in questa politica di pagamento.

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento tramite il nostro sistema di checkout sicuro:

  • Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

I metodi disponibili possono variare in base alla tua posizione, al dispositivo o alla disponibilità del provider di pagamento.
Tutti i pagamenti devono essere completati al momento del checkout prima che un ordine possa essere elaborato o spedito.

SICUREZZA DEI PAGAMENTI

Prendiamo sul serio la sicurezza dei pagamenti e utilizziamo misure standard del settore per proteggere le tue informazioni:

  • Tutte le transazioni vengono processate tramite connessioni criptate SSL.
  • Le informazioni di pagamento sono gestite in sicurezza da fornitori di servizi terzi certificati.
  • Non memorizziamo numeri completi di carte di credito o informazioni di pagamento sensibili sui nostri server.
  • Sistemi di prevenzione frodi e verifica della sicurezza possono essere utilizzati per proteggere i clienti e prevenire transazioni non autorizzate.

Nonostante le misure adottate, nessun metodo di trasmissione elettronica o archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire sicurezza assoluta.

AUTORIZZAZIONE AL PAGAMENTO

Effettuando il pagamento, garantisci che:

  • Sei autorizzata a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
  • Le informazioni di fatturazione fornite sono accurate e complete.
  • Autorizzi noi e i nostri fornitori a addebitare l’importo totale dell’ordine, comprese tasse, spese di spedizione o altri costi aggiuntivi indicati al checkout.

In caso di mancata autorizzazione o rifiuto del pagamento, l’ordine potrebbe essere ritardato, annullato o rifiutato.

ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini vengono processati solo dopo la conferma del pagamento.
Ci riserviamo il diritto di:

  • Rifiutare o annullare ordini sospetti di frode
  • Richiedere ulteriori informazioni di verifica prima dell’elaborazione
  • Annullare transazioni se il pagamento non può essere verificato

In caso di annullamento dopo il pagamento, verrà emesso un rimborso sul metodo originale utilizzato.

VALUTA

Tutti i prezzi mostrati sul sito sono nella valuta indicata al checkout.
A seconda della tua banca o del provider di pagamento:

  • Possono applicarsi commissioni di conversione
  • I tassi di cambio possono variare
  • Possono esserci commissioni per transazioni internazionali

Maria & Sofia Milano non è responsabile per commissioni aggiuntive addebitate da istituti finanziari o provider di pagamento.

TASSE E DAZI

A seconda della tua posizione, gli ordini possono essere soggetti a:

  • IVA o sales tax
  • Dazi di importazione
  • Spese doganali
  • Altri oneri governativi

Questi costi sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione al checkout.

RIMBORSI

Se hai diritto a un rimborso secondo la nostra politica di Resi e Rimborsi:

  • Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale.
  • I tempi di elaborazione possono variare a seconda del provider di pagamento o banca.
  • I rimborsi approvati vengono generalmente processati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento e approvazione dell’articolo reso.

Costi di spedizione originali, dazi e spese di gestione generalmente non sono rimborsabili, salvo obblighi di legge.

CHARGEBACK E DISPUTE

In caso di problemi con l’ordine, ti invitiamo a contattarci prima di aprire una disputa o chargeback.
Chargeback fraudolenti o abusivi possono comportare:

  • Annullamento ordine
  • Restrizioni sull’account
  • Rifiuto di ordini futuri
  • Controlli aggiuntivi

Ci riserviamo il diritto di fornire ai processori di pagamento o istituti finanziari tutte le informazioni rilevanti in caso di disputa.

FORNITORI DI PAGAMENTO TERZI

I pagamenti possono essere processati tramite fornitori terzi certificati, inclusi Shopify Payments.
L’uso di tali servizi è soggetto ai termini e alle privacy policy dei fornitori.

Per maggiori informazioni su Shopify:
Shopify Privacy Policy

MODIFICHE ALLA POLITICA DI PAGAMENTO

Questa politica può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti operativi, legali o regolatori.
La versione aggiornata sarà sempre pubblicata con la data “Ultimo aggiornamento”.

CONTATTI

Per domande su pagamenti, fatturazione o rimborsi:

Maria & Sofia Milano
Email: info@mariaesofiamilano.com