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Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026

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Tempi di spedizione stimati: 5–9 giorni lavorativi, a seconda della destinazione

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  • Periodi di alta richiesta
  • Ritardi dei fornitori
  • Informazioni di spedizione errate

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Se una parte dei termini è invalida, le altre rimangono valide.


24. MODIFICHE AI TERMINI

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25. CONTATTI

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